Un backup es simplemente una copia de los datos que actualmente se utilizan en la oficina, usualmente los backups son realizados en las horas de la noche para que los datos sean tan actuales como sea posible, la información que es crucial para las operaciones del día a día de la compañía que pudieran ocasionar la interrupción de las operaciones si se llegasen a perder y no fuera posible recuperarlos. Una buena práctica es tomar los backups como cualquier otro proceso de negocio, establecer una rutina diaria para su realización y establecer procedimientos claros para asegurar que toda la información de importancia sea respaldada satisfactoriamente y que en caso de desastres no generen una interrupción. Los backups usualmente son realizados en un formato 2x2x2, lo que significa que se realizan dos copias de los datos, en dos medios de almacenamiento diferentes, las cuales son almacenadas en dos lugares diferentes, esto puede ser en las instalaciones de la empresa o por fuera de ella, pueden realizarse en un disco externo y en un NAS, y mantenerlos en dos diferentes lugares; en la nube, o en una caja fuerte en la casa del Gerente. Cuando de backups se trata, hay muchas estrategias disponibles, la estrategia a utilizar debe ser determinada de acuerdo con las necesidades individuales y de la compañía. El backup inicial, si nunca se ha realizado uno, debe ser una copia completa de la información que sea considerada como importante, todos los datos, cada archivo será replicado en el backup, luego de este backup inicial, realizar copias completas de la información importante de la compañía seria redundante, y la cantidad de espacio en disco duro que se necesitaría seria extremadamente grande. En ese caso, solo es necesario realizar Backups Incrementales, estos solo adicionaran los archivos creados desde el ultimo backup y los archivos que hayan tenido cambios en el mismo periodo de tiempo. La recuperación de desastres por otro lado, no es simplemente un backup, aunque los backups son componentes importantes de todo el plan de recuperación, hay más cosas de las cuales preocuparse para realizar satisfactoriamente un plan de recuperación. Cuando se está preparando un plan, no simplemente se realizan planes para las fallas inminentes, sino que también se establecen procedimientos para la recuperación de la información, de tal manera de que la empresa se encuentre activa en el menor tiempo posible. Prepararse para los peores escenarios siempre es un buen negocio, ya sea un fenómeno natural (fuego, terremoto o inundación), la pérdida total de la información por un virus o por la falla de uno de los componentes de hardware. Para realizar un buen plan de recuperación de desastres se debe tener en cuenta:
  • Realizar una valoración de riesgos y un análisis de Impacto de negocio
  • Establecer una política para realizar backups durante la noche
  • Identificar los recursos críticos y establecer el orden en el que estos serán restaurados
  • En caso de Terremoto, Inundación o Fuego, existe un lugar alternativo donde se pueda trabajar mientras tanto?
  • Las personas que han de estar involucradas en el proceso de recuperación se encuentran capacitadas en sus funciones específicas?
  • Se cuenta con un proveedor en caso de que sea necesario adquirir equipos adicionales
  • La información de los socios y contratistas se encuentra disponible para solicitar asistencia durante la recuperación.
Los backups y planes de recuperación de desastres son una buena opción para garantizar la continuidad en la operación de los negocios en el caso de una falla catastrófica de la red y la eventual pérdida de información. Establecer un plan hará que todo el proceso sea mucho más llevadero y que la recuperación del negocio sea mucho más rápida también. Zoltis Technologies se encuentra equipado para satisfacer las necesidades de su negocio de backups y recuperación de desastres.

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